C.G.V

Date de dernière mise à jour : 14 Novembre 2025

 

Article 1. Objet et Champ d’Application

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre la société Rollit (ci-après dénommée « le Vendeur ») et toute personne physique non commerçante (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat sur la Plateforme de vente en ligne (ci-après dénommée « la Plateforme »).

Toute commande de produits (notamment le masseur Rollit) implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur toutes autres conditions.

 

Article 2. Identification du Vendeur

 

Le Vendeur est la société Rollit.

 

Article 3. Produits (Rollit)

 

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur la Plateforme, dans la limite des stocks disponibles. Le produit principal est le masseur Rollit.

Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles, mais n'entrent pas dans le champ contractuel. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.

 

Article 4. Prix

 

Les prix des produits sont indiqués en Euros et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et sont facturés en supplément.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

Article 5. Commande

 

La commande se déroule en plusieurs étapes :

  1. Sélection du produit Rollit et ajout au panier.

  2. Validation du panier.

  3. Identification du Client ou création d’un compte.

  4. Choix du mode et des frais de livraison.

  5. Choix du mode de paiement.

  6. Acceptation des présentes CGV.

  7. Validation définitive du paiement.

La validation du paiement vaut conclusion du contrat de vente. Le Vendeur accusera réception de la commande par courrier électronique récapitulant les détails de la commande.

 

Article 6. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : [LISTER LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS : Carte Bancaire, PayPal, etc.]

Le Vendeur utilise un système de paiement sécurisé garantissant la confidentialité et la sécurité des données bancaires.

 

Article 7. Livraison

 

7.1. Zones et Délais de Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les zones de livraison couvertes sont : [LISTER LES ZONES : France Métropolitaine, UE, Monde, etc.]

Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans un délai de [X] jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Les délais de livraison sont ceux de [NOM DU/DES TRANSPORTEURS] et sont donnés à titre indicatif.

7.2. Risques Le transfert des risques est opéré au moment où le Client (ou un tiers désigné par lui) prend physiquement possession du produit.

7.3. Anomalies Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et l'intégrité du produit Rollit à la réception. En cas de dommage ou de non-conformité, le Client doit impérativement émettre des réserves auprès du transporteur et en informer le Vendeur par e-mail dans les [X] jours.

 

Article 8. Droit de Rétractation

 

Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit Rollit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Modalités d'exercice : Le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail ou courrier).

Le produit Rollit doit être retourné, aux frais du Client, dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice) dans les quatorze (14) jours suivant la communication de la décision de rétractation.

 

Article 9. Garanties Légales

 

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l'article L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

 

Article 10. Droit Applicable et Litiges

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées devront être communiquées sur la Plateforme.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.